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Mention complémentaire Accueil et Réception
en 1 an en Alternance

VOUS SOUHAITEZ COMPLÉTER VOS ÉTUDES ?
VOUS SOUHAITEZ ACQUÉRIR DES COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES POUR CONSTRUIRE UN PROJET PROFESSIONNEL ?

  • En 1 an
  • une formation rémunérée
  • avec un statut d’apprenti
  • au sein d’une école reconnue
  • des enseignements de qualité
  • un suivi et un accompagnement

OBJECTIFS DU DIPLÔME MC ACCUEIL RÉCEPTION EN ALTERNANCE

Former des réceptionnistes qualifiés dans les domaines de l’accueil et de l’hôtellerie pouvant évoluer, à terme, vers des postes a responsabilité.
Vous deviendrez un spécialiste dans la gestion du desk de réception et dans l’accueil physique, numérique ou téléphonique.

Un diplôme très recherché par les employeurs, en France et dans le monde.
Une alternance école / entreprise avec ses contraintes et ses avantages, le diplôme demande des profils a forte capacité de travail personnel en plus des temps de travail en entreprise.

LES MATIÈRES

Enseignements généraux appliqués :

  • Communication et expression française
  • Communication orale et relations humaines
  • Communication écrite et numérique
  • Langue vivante étrangère 1 : anglais
  • Langues vivantes étrangères 2 : allemand, espagnol, italien

Enseignements d’hôtellerie & d’hébergement :

  • Accueil et réception technologies appliquées
  • Logiciel hôtelier
  • Technique de vente et d’accueil
  • Connaissances professionnelles en hôtellerie

Accueil et réception pratique professionnelle :

  • Gestion commerciale
  • Gestion des plannings
  • Gestion de l’accueil client
  • Gestion des réservations

DÉBOUCHÉS EMPLOIS

Le titulaire de la mention complémentaire accueil réception peut exercer dans :

  • Les hôtels de tourisme, les résidences hôtelières, hôtellerie de plein air, les villages de vacances et de loisirs, les centres thermaux, les centres para hôteliers (résidences médicalisées, centres sportifs….).

il doit apprécier les métiers de contact et pouvoir intervenir dans trois secteurs différents :

  • Accueil et communication
  • relation clients et gestion commerciale
  • administratif (réservation, réception, caisse)

A terme il accompagnera l’équipe de réception et sera susceptible de diriger le service hébergement.

MODALITÉS D’EXAMEN

Examen national en fin d’année à l’issue de la fin de formation.

CONDITIONS D’ACCÈS

Après …

  • un Bac techno ST-HR,
  • un Bac professionnel hôtelier,
  • un Bac ar-cu,
  • un Bac général ou ST-MG

Sous condition de signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise.

POURSUITES D’ÉTUDES

  • BTS MHR en hotellerie restauration
    Bac+2 , option C « Hôtellerie »
  • Licence professionnelle en hôtellerie restauration
    bac+ 3 (grade universitaire : l3) en alternance. exemple : « CODEP – HR »

LE FINANCEMENT

Formation rémunérée :
Dans le cadre du contrat d’apprentissage (% du Smic selon l’âge et la formation)

Financement de la formation :
Prise en charge à 100% par la branche professionnelle de l’employeur.

Frais de scolarité :
Ccolarité gratuite, internat : non, demi-pension : oui

LES CHIFFRES CLÉS :

CYCLE DE 1 AN
400 H DE FORMATION / AN
SALAIRE EN FONCTION DE L’AGE
95% DE TAUX DE RÉUSSITE
8500 POSTES A POURVOIR

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  • CAP Cuisine en 2 ans
  • Employeurs, vous souhaitez recruter un apprenti ?
  • CAP cuisine en 1 An
  • CAP Commercialisation et Service en Hôtel, Café, Restaurant, en 1 An
  • CAP Commercialisation et Services – Hôtel – Café – Restaurant Apprentissage en 2 ans
  • Première Bac Pro en alternance
  • Terminales Bac Pro en alternance
  • Mention Complémentaire Art de la Cuisine Allegée 1 An
  • Mention Complémentaire Organisateur de Réception Evenementiel
  • Mention Complémentaire Accueil Réception 1 an
  • Mention Complémentaire Barman & Barista 1 an
  • Mention Complémentaire Sommelier +parcours Barista, en 1 an, en Alternance
  • BTS MHR 1ère Année
  • BTS MHR 2eme Année – Spécialisation a 3 options
  • Accompagnement VAE

Suivez-nous

Coordonnées

LYCÉE POLYVALENT HÔTELIER
RENOUVEAU
Allée Colcombet
42530 Saint Genest Lerpt
Tel : 04 77 90 76 80
Fax : 04 77 90 76 89
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